Términos & Condiciones
Al realizar una compra, apartado o renta, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
🛍️ Ventas
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Los productos pueden ser cambiados dentro de un plazo de 30 días, presentando el ticket de compra.
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No se realizan devoluciones en efectivo.
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Se otorgará crédito en tienda.
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Productos marcados como venta final no aplican para cambios ni devoluciones.
📌 Apartados
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Se requiere un depósito mínimo del 20% del valor del producto para reservarlo.
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El plazo máximo para liquidar es de 60 días.
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Si no se completa el pago dentro de este periodo, el apartado será cancelado y el depósito no será devuelto.
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No se permiten cambios en productos apartados.
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En caso de cancelación, se pierde el depósito inicial y cualquier pago adicional realizado.
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El producto se entrega únicamente al liquidar el total.
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Productos en promoción no aplican para apartados.
👗 Rentas
1. Duración de la renta
El plazo y la fecha de devolución se establecen en la orden de renta.
No hay reembolso por devoluciones anticipadas.
2. Entrega y devolución
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El vestido debe entregarse y devolverse personalmente.
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Debe estar limpio, sin daños, con porta-traje y sin haber sido lavado ni enviado a tintorería.
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No se permiten entregas o devoluciones por apps o terceros no autorizados.
3. Penalidades
Las penalidades se determinan según el daño real:
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Retraso: $300 por día
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Porta-traje: $200
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Etiquetas: $100
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Tintorería extra: $300
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Daño menor (≤5 cm): $1,000
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Daño moderado (5–10 cm): $1,500
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Daño grave o pérdida: valor total del vestido
4. Cambios y cancelaciones
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Cambios solo dentro de las primeras 24 horas después de la renta
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Deben faltar al menos 7 días para el evento
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No deben haberse realizado ajustes
Cancelaciones:
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Con anticipación suficiente: se otorga crédito para otra renta
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Fuera de tiempo: se pierde el anticipo
5. Obligaciones del cliente
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El cliente es responsable del vestido desde la entrega hasta su devolución.
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Se requiere identificación oficial.
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Puede solicitarse pagaré y/o depósito.
6. Seguro de daños menores (opcional)
Cubre daños accidentales menores hasta $1,500 MXN por evento.
No cubre:
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Robo
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Pérdida total
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Daños mayores
Costo del seguro:
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$800 – $1,000 → $150
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$1,200 – $1,600 → $200
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$2,200 → $250
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$3,000 → $300
💳 Pagos
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Los pagos deben realizarse conforme a las condiciones de cada servicio.
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Garssali se reserva el derecho de rechazar cualquier transacción.
📦 Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
⚠️ Responsabilidad
Garssali no se hace responsable por:
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Uso indebido de los productos
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Daños ocasionados después de la entrega
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Retrasos causados por terceros
🧾 Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio es propiedad de Garssali y no puede ser utilizado sin autorización.
🔄 Modificaciones
Garssali puede modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
✅ Aceptación
Al realizar una compra, apartado o renta, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Para cualquier duda, contáctanos vía WhatsApp o directamente en tienda.